日本の行政におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)の進捗は? 課題は? 推進の決め手は? 東京都モデルの横展開は? これらの疑問について、東京都のDX推進の陣頭指揮を執る副知事の宮坂学氏に聞いてみた。
行政のDXに必要なものは何か–宮坂学 東京都副知事に聞いてみた
総務省は、早くから自治体におけるDX推進の意義などのリリースをして取り組みを推奨していますが、
民間企業に比べ、行政機関や自治体は変革に時間と労力がかかるケースが多いです。
DXを行政サービスに取り入れることで、住民の利便性向上や、住民のニーズに沿った行政サービスの提供ができ、自治体職員の負荷軽減にもつながります。
自治体DXは不可欠なものです。