ふくおかFG、顧客接点のDXに100億円　アプリ開発など

ふくおかフィナンシャルグループ（FG）は2025年3月期までの中期経営計画期間中に、傘下各地銀での顧客との接点部分のデジタルトランスフォーメーション（DX）に100億円を投資する。個人向けの銀行アプリや法人向けポータルサイト、行員の営業支援システムを開発する。支店での事務作業を削減してコンサルティング業務に人員を振り向けるなど、営業の高度化を目指す。

ふくおかFG、顧客接点のDXに100億円　アプリ開発など

ふくおかFG DX

2022年11月に日本IBMがふくおかフィナンシャルグループとデジタルトランスフォーメーション推進強化のための戦略的パートナーシップの締結を発表していましたが、今回は、大きな投資金額と方向性が発表されました。