2025年4月17日未明、OpenAIが同社のAIチャットボット「ChatGPT」に関する発表を行ないました。やってたんです。
けっこういろんな発表があったので、その内容をざっくりまとめてご紹介します。
ChatGPTに何かあったの？OpenAIが発表したことまとめ
ChatGPTに何かあったの？OpenAIが発表したことまとめ
自然言語理解AIラボのサービス
自然言語理解AIでDX促進のお手伝いをしております。
-
1年で人によるお問合せ対応半減を目指す。
自然言語理解AI
お問合せ対応を自動化定型業務はAIを活用してDXを促進します。人はより高付加価値業務へ。ヘルプデスクに寄せられる質問の内、7、8割は定型的な回答で対応できる内容だと言われています。
-
DX（digital transformation）を加速する。
AIが人の言葉を
理解する社会へAIは人の言葉を理解する入口にまで来ました。技術を開発するだけでなく、自らが技術を使いこなし、そのメソッドを社会に提供できる企業として、企業・自治体等に提供します。
-
メール文章作成をAIが支援。
メール対応のベストプラクティス
を共有しよう！お問合せメールの返信業務には大きな手間とコストがかかっており、生産性を大きく左右する要因となっています。 メール対応のナレッジベースを構築し、ベストプラクティスの標準化と文章作成の効率化を実現します。
